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L'information locale à l'épreuve du numérique: repenser les liens entre médias, journalistes et publics
Titre du projet
L'information locale à l'épreuve du numérique: repenser les liens entre médias, journalistes et publics
Description
Le numérique a profondément bouleversé nos manières de produire, de partager et de consommer l’information. Des journalistes aux publics, l’ensemble des acteurs est impacté par cette évolution et la recherche académique se révèle un interlocuteur privilégié de l’observation, voire de l’accompagnement, de ces mutations sociales, culturelles et politiques. Les médias, notamment locaux, sont confrontés à des défis immenses d’adaptation pour mener à bien leur transition numérique. Ce projet vise à évaluer si, et comment, des outils et dispositifs numériques peuvent aider ces médias locaux à repenser les relations à leurs publics, afin de répondre aux enjeux qui sont les leurs en matière de développement numérique et de renforcement de leur rôle historique de proximité. Le projet fait le pari de la recherche appliquée, impliquant les acteurs concernés dans des dispositifs collaboratifs, en réseau, et de concevoir avec eux des outils et stratégies novateurs au service de l’information et de la société.
Le champ de la presse et des médias fait en effet face à des bouleversements dans lesquels la transition numérique joue un rôle
à deux faces. Ses modèles économiques, ses formats et sa place dans la société sont perturbés, mais simultanément des outils numériques émergent et ouvrent des possibilités de réinvention. Les médias nationaux et les grands groupes de presse ont commencé à mettre l'accent sur l'innovation numérique, convertissant et adaptant leurs rédactions. Mais au niveau de la presse locale, force est de constater que, si elle a investi le web plus tôt que d’autres, elle s’est ensuite repliée dans une posture attentiste et velléitaire. Peu prise en compte par le monde académique (voire politique), l’information locale revêt pourtant une importance démocratique toute particulière, d’animation des territoires et des liens sociaux qui les structurent. La culture participative, au coeur des technologies d’Internet, pourrait donc s’avérer féconde pour penser son renouveau. Nous proposons de poser les jalons d’une vaste étude de la relation aux publics les médias locaux, des manières dont ils s’approprient et/ou résistent à l’innovation en la matière, visant à terme à élaborer des formes de collaboration entre champs médiatique et académique, autour d’outils conçus en Open Source et de manière participative.
Le projet se subdivise en trois tâches principales :
1. Une cartographie des acteurs et de leurs initiatives novatrices en termes de lien avec les publics, accompagnée d’un travail de veille et de réseautage s’étendant sur toute la durée du projet et ponctué d’un workshop pour concrétiser la mise en place d’un réseau transnational de professionnel.le.s et de chercheur.e.s.
2. dix études de cas (3 en Suisse, 4 en France et 3 en Belgique), via des entretiens de journalistes et cadres de médias locaux, permettant de documenter et comparer de manière approfondie leurs stratégies éditoriales, leurs pratiques concrètes et leurs représentations du public en lien avec l’innovation numérique ;
3. une analyse des dispositifs numériques d’interaction entre médias et publics, pour chacun des médias retenus dans la tâche 2. Il s’agira de récolter systématiquement et d’analyser qualitativement les traces d’interaction entre les médias et leurs publics, que ce soit via les commentaires sur les sites web ou via les interactions sur les réseaux socionumériques, en particulier Facebook.
Pour couvrir efficacement le territoire francophone européen, l’étude fait appel à des partenaires en France et en Belgique, qui contribueront activement aux études de cas, faciliteront la mise en réseau d’acteurs dans les trois régions et mettront à disposition leurs compétences en matière d’étude des médias locaux.
Le champ de la presse et des médias fait en effet face à des bouleversements dans lesquels la transition numérique joue un rôle
à deux faces. Ses modèles économiques, ses formats et sa place dans la société sont perturbés, mais simultanément des outils numériques émergent et ouvrent des possibilités de réinvention. Les médias nationaux et les grands groupes de presse ont commencé à mettre l'accent sur l'innovation numérique, convertissant et adaptant leurs rédactions. Mais au niveau de la presse locale, force est de constater que, si elle a investi le web plus tôt que d’autres, elle s’est ensuite repliée dans une posture attentiste et velléitaire. Peu prise en compte par le monde académique (voire politique), l’information locale revêt pourtant une importance démocratique toute particulière, d’animation des territoires et des liens sociaux qui les structurent. La culture participative, au coeur des technologies d’Internet, pourrait donc s’avérer féconde pour penser son renouveau. Nous proposons de poser les jalons d’une vaste étude de la relation aux publics les médias locaux, des manières dont ils s’approprient et/ou résistent à l’innovation en la matière, visant à terme à élaborer des formes de collaboration entre champs médiatique et académique, autour d’outils conçus en Open Source et de manière participative.
Le projet se subdivise en trois tâches principales :
1. Une cartographie des acteurs et de leurs initiatives novatrices en termes de lien avec les publics, accompagnée d’un travail de veille et de réseautage s’étendant sur toute la durée du projet et ponctué d’un workshop pour concrétiser la mise en place d’un réseau transnational de professionnel.le.s et de chercheur.e.s.
2. dix études de cas (3 en Suisse, 4 en France et 3 en Belgique), via des entretiens de journalistes et cadres de médias locaux, permettant de documenter et comparer de manière approfondie leurs stratégies éditoriales, leurs pratiques concrètes et leurs représentations du public en lien avec l’innovation numérique ;
3. une analyse des dispositifs numériques d’interaction entre médias et publics, pour chacun des médias retenus dans la tâche 2. Il s’agira de récolter systématiquement et d’analyser qualitativement les traces d’interaction entre les médias et leurs publics, que ce soit via les commentaires sur les sites web ou via les interactions sur les réseaux socionumériques, en particulier Facebook.
Pour couvrir efficacement le territoire francophone européen, l’étude fait appel à des partenaires en France et en Belgique, qui contribueront activement aux études de cas, faciliteront la mise en réseau d’acteurs dans les trois régions et mettront à disposition leurs compétences en matière d’étude des médias locaux.
Chercheur principal
Statut
Completed
Date de début
1 Décembre 2018
Date de fin
31 Janvier 2021
Chercheurs
Ballarini, Loïc
Bousquet, Franck
Grevisse, Benoît
Sebbah, Brigitte
Standaert, Olivier
Van Dievoet, Lara
Organisations
Identifiant interne
37721
identifiant
10 Résultats
Voici les éléments 1 - 10 sur 10
- PublicationMétadonnées seulement
- PublicationMétadonnées seulement
- PublicationMétadonnées seulement
- PublicationAccès libre
- PublicationAccès libreReinventing the wheel? How local newsrooms try (or not) to rethink their relationships with their audiences(2021-9-23)
; - PublicationAccès libreLes liens entre médias et publics repensés: vers un journalisme d'engagement?(2020-6-9)
; Si les publics sont souvent présentés comme un élément central du journalisme (par exemple dans les manuels d’écriture), plusieurs études ethnographiques en rédaction ont relativisé cette perception. Dans les pratiques quotidiennes des journalistes, le lecteur est une figure plus floue, voire absente, quand elle ne fait pas l’objet d’une représentation caricaturale. La bascule vers le numérique, entamée depuis deux décennies, s’accompagne d’une intégration incertaine, par les médias, de la culture participative promise par le Web 2.0. Dans un contexte marqué en outre par un désamour de certains publics et des incertitudes persistantes sur les modèles économiques viables, la question d’un nouvel engagement des publics mobilise et fédère de plus en plus d’acteurs et de discours sur le journalisme contemporain, à travers des projets et initiatives qui revendiquent d’une posture plus horizontale, inclusive et participative qu’auparavant. Notre communication interroge cette évolution dans le cas de la presse régionale. La relation aux publics est en effet un trait essentiel des médias locaux, de par leur vocation historique de cohésion sociale et de construction d’identité territoriale. Une vocation qui semble s’actualiser ces dernières années dans des initiatives mises en place en vue de renforcer leurs liens avec leurs publics et le territoire. Dans le cadre d’un projet de recherche qui documente les manières dont les médias locaux francophones en Europe cherchent à renouer des liens avec leurs publics, nous interrogeons l’émergence d’un journalisme d’engagement. Nos premières observations (issues d’un recensement des initiatives menées par des médias locaux à l’égard de leurs publics, en France, Belgique et Suisse francophones) révèlent des pratiques qui gagneraient à être considérées à la lumière de la littérature, pour évaluer dans quelle mesure une conception singulière du journalisme se donne à voir, ou dans quelle mesure, au contraire, il ne s’agit que d’une nouvelle itération de phénomènes plus anciens tels que le journalisme de communauté, le public journalism, ou plus récemment le journalisme participatif et le journalisme citoyen. - PublicationAccès libre(R)engaging with audiences: local news media's initiatives in French-speaking Europe(2021-9-8)
; In response to the current context of citizens' “crisis of faith in journalism” (Zuckerman, 2017) and of disruption of news media economic models, news organizations are exploring innovative ways to reconnect with audiences (Jenkins & Nielsen, 2018). They seek to adapt to their expectations of horizontal information and of a dialogue-based relationship, rather than a one-way lecture format (Deuze, 2007); a momentum amplified by the web participatory culture (Jenkins, 2006). For local news media, proximity to the audience is an essential feature, since they position themselves as key players in the weaving of social ties in a given geographical space (Hess & Waller, 2017). However, little attention has been paid to study how these expectations and changes in the news ecosystem are affecting local news media -in comparison to national outlets- (Nielsen, 2015). This paper discusses the results of an international research project investigating how local news organizations in French-speaking Europe (Belgium, France and Switzerland) try to rebuild a trusted relationship with their audiences. The first phase of the project consisted in the elaboration of a database of initiatives launched by radio, television, press or digital-only media concerned by the perimeter of our study and aiming to reinforce the links with their audiences. The research team carried out an inventory of initiatives no matter what their nature was (economic, editorial, communicational, etc.). This work was completed by a participatory form in order to gather as many initiatives as possible. From February 2019 to December 2020, we listed 550 media's initiatives. The analysis consisted of manually coding each initiative based on a double inductive categorization referring to two research questions. What are the recurring formats of the media's initiatives towards audiences? We classified them in 26 formats according to their main characteristics (editorial conference, subscribers' club, crowdfunding campaign, etc.). What role is assigned to the audience and what is the extent of its involvement, particularly in the editorial process? We identified 5 different levels of audience involvement (observation, dialogue, contribution, consultation and co-creation). Our work builds up on previous research on participatory journalism, defined as the overall process of audience engagement with journalists in the construction of news (Paulussen et al., 2007; Thurman & Hermida, 2010; Singer et al., 2011). It aims to offer a complementary view to the studies on the resistance of journalists to release control over the editorial process (Hermida, 2011) as well as on organisational difficulties against this approach. Thanks to its longitudinal perspective, our research highlights the rise (before the Covid-19 pandemic) of initiatives that not only allow participation but also dialogue and transparency in the news building process. It also shows that initiatives launched during the pandemic foster solidarity between people and development of social links within the local community. More broadly, the results shed light on the rise, in French-speaking Europe, of engaged journalism, defined as practices integrating a regular and more horizontal link with audiences, even taking into account their expectations and needs, as well as committing in a reciprocal relationship with them. - PublicationAccès libreEuropean French-Speaking Local Media’s Relationship with Audiences. A Strategic Challenge between Diluted and Integrated Organizational Modalities(2023)
; This article studies local news media’s relationship with audiences from an organizational perspective. It is based on 45 semi-structured interviews conducted in eleven local news organizations in European French-speaking countries (France, Switzerland and Belgium), that explored the implementation of actions aiming at revitalizing the link with audiences, the role of the hierarchy and the allocation of human and material resources to this end. Findings reveal two organizational modalities that characterize how the issue of audiences is taken into account in local news media. A proactive and integrated modality describes news media that tend to include the issue of audiences in the internal organization in a tangible, visible and structured way. A reactive and diluted modality describes news media that tend to favor a more variable and opportunistic approach to audience relations. This typology, built empirically from our data, does not claim to situate a news outlet in a definitive manner, but rather suggests a reading grid for questioning the degree of formalization of the issue of audiences within the organizational process of local news media. - PublicationAccès libre(Re)connecting with audiences. An overview of audience-inclusion initiatives in European French-speaking local news media(2023)
; This paper explores how local news organizations seek to strengthen their bond with audiences in French-speaking Europe (Belgium, France, and Switzerland). It does so by suggesting a new methodological approach focusing on the different ways in which this bond can be observed, i.e., the “initiatives” implemented by the news organizations. The study identifies 20 types of initiatives undertaken to (re)connect with audiences and presents a model of audience inclusion in news media in line with the literature on modalities of audience participation in news media. The discussion identifies changes in the positioning of local news organizations and journalists towards audiences regarding existing literature on participatory journalism but also on new practices more rooted in engagement, dialogue, and transparency towards audiences.