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Working together. A longitudinal study on the management of deontic rights in joint activities

Auteur(s)
Editeur(s)
Date de parution
2023-04-24
Nombre de page
190
Mots-clés
Résumé
À un moment ou à un autre de sa vie, chacun entre dans une nouvelle communauté. On entre dans une nouvelle école, on commence un nouvel emploi, on s'adonne à des passe-temps et on se fait des amis. Entrer dans une nouvelle communauté de pratique peut être une entreprise incroyablement complexe, excitante et parfois effrayante. L'objet de cette thèse est d'examiner la trajectoire du nouvel arrivant sur le lieu de travail. Plus précisément, cette thèse se concentre sur la coopération et la résistance, et sur la manière dont les nouveaux collègues de travail abordent les questions délicates lorsqu'ils travaillent ensemble. Le pouvoir et la coopération sont conceptualisés dans cette thèse comme des droits déontiques des participants, et la capacité de décider de ses propres actions ou des actions d'autrui. S'appuyant sur une l’Analyse Conversationnelle (AC) ethnométhodologique et longitudinale, cette étude examine les pratiques multimodales des locuteurs pour naviguer à travers des plans d'action conjoints dans un environnement de travail riche en sémiotique. Les données consistent en des enregistrements audio-vidéo collectés longitudinalement d'un nouvel arrivant et d'un collègue travaillant dans un laboratoire de physique. L'axe analytique de la thèse se concentre sur (1) la structure organisationnelle de l'initiation, de l'engagement et de la délégation des responsabilités dans les actions conjointes, (2) les pratiques de résistance aux actions conjointes par le biais du désaccord et de la non-conformité, et (3) la façon dont les participants modifient les actions en cours d'un destinataire pour résoudre les problèmes. En utilisant l'analyse des conversations multimodales, ces chapitres documentent les assemblages complexes de langage, de ressources multimodales et d'objets à différents niveaux d'organisation séquentielle et synchrone pour accomplir les actions susmentionnées. Le fait de documenter la manière dont les destinataires des participants conçoivent leurs actions à différents niveaux d'activités conjointes montre les routines locales et temporelles émergentes qui découlent de la nécessité pratique de mener des interactions coordonnées sur le lieu de travail. En outre, en adoptant une approche longitudinale, l'étude montre également comment la gestion des droits déontiques est un accomplissement longitudinal et interactionnel qui évolue en fonction de l'histoire des interactions partagées par les participants et de l'évolution des relations sociales. L'étude présente une nouvelle contribution à l'AC longitudinale, à l'interaction multimodale et aux études sur le lieu de travail, tout en fournissant des preuves empiriques supplémentaires de la nature fondamentalement riche, socialement et matériellement distribuée de l'interaction sociale.
Everyone at some point in their life enters a new community. People enter new schools, they start new jobs, they pick up hobbies and make friends. Entering a new community of practice can be an incredibly complex, exciting, and sometimes frightening endeavor. The object of this thesis is to examine the trajectory of the newcomer in workplace settings. Specifically, this thesis focuses on cooperation and resistance, and how newly acquainted co-workers navigate to delicate issues when working together. Power and cooperation are conceptualized in this thesis as participants deontic rights, and the ability to decide on one’s own actions or the actions of another. Drawing on ethnomethodologically informed and longitudinal conversation analysis (CA) this study looks at speakers’ multimodal practices for navigating through joint courses of action in a semiotically rich, workplace environment. Data consists of audio-video recordings collected longitudinally of a newcomer and co-worker working in a physics laboratory. The analytical focus of the thesis focuses on (1) the organizational structure of initiating, engaging, and delegating responsibilities in joint actions, (2) the practices for displaying resistance to joint actions through disagreement and non-compliance, and (3) how participants alter a recipient’s ongoing actions to resolve troubles. Using multimodal conversation analysis, these chapters document the complex, assemblies of language, multimodal resources, and objects at different levels of sequential and synchronous organization to accomplish the above actions. Documenting how participants recipient design their actions at various levels of joint activities, shows the local, temporally emergent routines that arise out of the practical need to conduct coordinated workplace interactions. Furthermore, by adopting a longitudinal approach, the study also shows how the management of deontic rights is a longitudinal, interactional accomplishment that changes with participants shared interactional histories and evolving social relationships. The study presents a novel contribution to longitudinal CA, multimodal interaction, and workplace studies while providing further empirical evidence for the fundamentally rich, socially and materially distributed nature of social interaction.
Notes
UniNE, FLSH, Institut des sciences du langage, soutenue le 24 avril 2023
Identifiants
https://libra.unine.ch/handle/123456789/31667
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10.35662/unine-thesis-3041
Type de publication
doctoral thesis
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