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Travailler dans la grande distribution. La journée de travail va-t-elle redevenir une question sociale?
Auteur(s)
Maison d'édition
Zurich et Genève: Seismo
Date de parution
2019
Nombre de page
215
Collection
Terrains des sciences sociales
Résumé
Que signifie travailler dans la grande distribution aujourd’hui? En Suisse, deux géants se partagent la quasi-totalité du marché. Pour tenir la concurrence, ils intensifient le travail, exigent davantage de disponibilité de la part de leurs employé·e·s et déqualifient certains postes. Dans ce contexte, comment les responsables de magasin atteignent-ils les objectifs de rentabilité malgré les contraintes? Comment les caissières font-elles face à l’automatisation croissante de leur métier Ou encore, comment les travailleuses et travailleurs de rayon concilient-ils les contacts avec la clientèle avec des contraintes temporelles de plus en plus fortes? Cette enquête est basée sur 78 entretiens réalisés auprès de dirigeants, de travailleuses et travailleurs de divers échelons hiérarchiques et de secrétaires syndicaux. Elle met en évidence une réorganisation du travail à tous les échelons et interroge la place de la journée de travail dans notre société. L’ouvrage inclut une préface de Jean-Michel Bonvin, professeur de sociologie à l’Université de Genève.
Identifiants
Autre version
https://www.seismoverlag.ch/fr/daten/travailler-dans-la-grande-distribution/
Type de publication
book
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