Quality, internationalization, and English-medium instruction: a Dutch perspective of higher education

Des changements marquants dans le contexte de l'enseignement supérieur conduisent à des modifications de la conception de la qualité. Un de ces changements a été l'internationalisation de l'enseignement supérieur en réponse à la mondialisation. Des programmes à profil international ont été établis, souvent enseignés dans une autre langue. Les étudiants, les enseignants et les autres parties prenantes ont intérêt à démêler la qualité de ces programmes. La qualité elle-même, cependant, est un concept insaisissable, en fonction de l'acteur concerné. Sur la base d'exemples provenant des Pays- Bas, diverses conceptualisations de la qualité sont discutées, conduisant à un modèle de qualité qui est appliqué aux programmes profilés au niveau international. Deux risques principaux apparaissent. Au fur et à mesure que les critères de contrôle de qualité deviennent plus nombreux et plus précis, la praticabilité de la gestion de la qualité est entravée. Plus les critères de qualité deviennent transnationaux, moins les parties prenantes nationales concernées peuvent les percevoir localement.