La bibliothèque publique de la Ville de La Chaux-de-Fonds assume à la fois le rôle éducatif et patrimonial de la bibliothèque savante, mais aussi le rôle d’ouverture de la bibliothèque populaire. Sa légitimité repose donc aussi bien sur la richesse de sa collection que sur son aptitude à s’ouvrir à un large public. En tant qu’institution publique, la bibliothèque incarne une volonté politique, celle d’éduquer, de former et de lutter contre les inégalités sociales et culturelles. Cette recherche porte sur les pratiques et les attentes des usagers de la Bibliothèque de la Ville de la Chaux-de-Fonds (BV). Elle s’inscrit dans le cadre d’un projet confié par la direction de la BV à l’Institut de sociologie de l’Université de Neuchâtel. Active depuis 1838, la Bibliothèque de la Ville de la Chaux-de-Fonds se donne pour but de fournir des lectures récréatives et une offre musicale à travers sa discothèque, d’être un lieu de recherches et d’études, tout en assurant la conservation du patrimoine des Montagnes neuchâteloises, des archives audiovisuelles cantonales et en encourageant la production de documentaires d’archives. L'enquête a été effectuée dans le cadre du Séminaire d'Introduction à la recherche quantitative.