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Bewertung von Geschaftsprozessverbesserungen - Auswirkungen auf Kundenzufriedenheit und Qualitat

Werner Jammernegg & Gerald Reiner

Résumé
   
Mots-clés
   
Citation Jammernegg, W., & Reiner, G. (1998). Bewertung von Geschaftsprozessverbesserungen - Auswirkungen auf Kundenzufriedenheit und Qualitat. Wirtschaftspolitische Blätter, 46(1-2), 21-27.
   
Type Article de périodique (Allemand)
Date de publication 5-4-1998
Nom du périodique Wirtschaftspolitische Blätter
Volume 46
Numéro 1-2
Pages 21-27