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Analyse de communications fonctionnelles à distance : cas de l'assistance informatique par téléphone

Auteur(s)
Lambolez, Sophie 
Institut de psychologie et éducation 
Maison d'édition
Paris, Budapest, Torino: L'Harmattan
Date de parution
2003
In
In N. Kridis & C. Lemoine (Eds). Communication et entreprise : les hommes, les machines, l'environnement.
De la page
139
A la page
155
Collection
Collection Psychologie du Travail et Ressources Humaines
Identifiants
https://libra.unine.ch/handle/123456789/23381
Type de publication
book part
google-scholar
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