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Lambolez, Sophie
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Un exemple de coopération interprofessionnelle : SUMUME, "projet d'enseignement avec supports multimédias"
2003, Lambolez, Sophie, Perret-Clermont, Anne-Nelly
Nous présentons ici un projet d’enseignement avec supports multimédias, SUMUME, qui visait la réalisation, par des enseignants en fonction, de 3 semaines d’enseignement avec supports multimédias en Français, en Mathématique et en Histoire-Géographie. Ce projet est l’œuvre d’une collaboration entre l’Etat de Neuchâtel en Suisse (le Département de l’Instruction Publique et des Affaires Culturelles), une Entreprise (la société BIP Info SA, Suisse) et l’Université (l’Institut de Psychologie de l’Université de Neuchâtel, Suisse).
Analyse psychosociologique d’une situation de travail à distance : cas de l’assistance informatique par téléphone
2010-4-14, Lambolez, Sophie
Un logiciel pour échanger et apprendre : Techniques et usages de DUNES
2006, Muller Mirza, Nathalie, Lambolez, Sophie, Tartas, Valérie, Perret-Clermont, Anne-Nelly
Le logiciel DUNES (Dialogical and ArgUmentative Negociation Educational Software) propose un environnement interactif pour l'apprentissage collaboratif au travers d'une discussion électronique. Il permet de construire une carte argumentative, visualisation graphique de la discussion. Cette contribution aborde la question des usages de cet environnement interactif dans le contexte scolaire et de leurs implications pour les utilisateurs, enseignants et élèves-étudiants.
Les stratégies de prise de rendez-vous par téléphone. Analyse de l'activité des opérateurs d'un centre d'appels en assurances
2008, Milan, Mara, Lambolez, Sophie